Datenschutzbestimmungen

Lifestage Solutions AG
Lifestage Solutions AG beliefert ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen in der Schweiz mit verschiedenen Waren und Dienstleistungen. Zur Erfüllung dieser Lieferverpflichtungen ist es erforderlich, bestimmte personenbezogene Daten zu erheben und zu verwenden.Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden. Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie identifiziert werden können – zum Beispiel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer. Ihre personenbezogenen Daten sind uns sehr wichtig, und wir werden sie sorgfältig behandeln und schützen. Deshalb arbeiten wir nach ISO-Standards und sind nach ISO 27001 und 27701 zertifiziert. Darüber hinaus nutzen wir Amazon Web Services für unsere Services und können damit ein hohes Datenschutzniveau gewährleisten. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, darunter:
  • Bestell- und Zahlungsabwicklung
  • Kommunikation mit Lieferanten und Dienstleistern, z. B. Paketdiensten
  • Buchhaltungs- und Geschäftsdaten
  • Elektronische oder sonstige Marketingaktivitäten
  • Einhaltung gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen
  • Bearbeitung von Beschwerden oder Anfragen unserer Kundschaft
  • Datenanalyse zur Überwachung und Verbesserung der Leistung unserer Website
Zur Erfüllung eines Vertrags, zur Lieferung einer Bestellung oder zur Erbringung einer Dienstleistung ist es erforderlich, personenbezogene Daten zu erheben und zu verwenden. Ebenso können wir gesetzlich verpflichtet sein, personenbezogene Daten zu verwenden oder offenzulegen, z. B. aufgrund einer Anfrage einer Behörde.

Benutzerkonto

Um Bestellungen über die Lifestage Solutions Shop App aufzugeben, muss jeder Kunde über ein passwortgeschütztes Kundenkonto verfügen. Dieses enthält eine Übersicht über getätigte Bestellungen und aktive Bestellvorgänge. Lifestage Solutions AG übernimmt keine Haftung für den Missbrauch des Passworts, sofern dieser nicht von Lifestage Solutions AG selbst verursacht wurde.

Zur Notwendigkeit der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, jedoch nur soweit dies im Einzelfall erforderlich ist oder wir dazu verpflichtet sind. Dabei stellen wir sicher, dass nur absolut notwendige Daten weitergegeben und diese angemessen geschützt werden.

Datenspeicherung

Sämtliche unsere Daten werden in Zürich, Schweiz, auf Servern von Amazon Web Services gespeichert (kurz: AWS-Server).

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Ihre Rechte richten sich nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Dazu gehören:
  • Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten oder deren Übertragung an eine andere Stelle
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten auf Antrag, wenn deren Speicherung nicht mehr gerechtfertigt ist
  • Einschränkung der Nutzung oder des Zugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wenn Sie konkrete Fragen zu Daten haben, die Lifestage Solutions AG möglicherweise über Sie erhoben hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir achten Ihre gesetzlich vorgesehenen Rechte stets. Die oben genannten Rechte sind jedoch sogenannte qualifizierte Rechte. Das bedeutet, dass wir alle Anfragen im Einzelfall prüfen werden.Sie sind niemals verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen; dies kann jedoch erforderlich sein, wenn Sie mit uns einen Vertrag über die Erbringung unserer Leistungen abschliessen. Wir können unsere Leistungen nur erbringen, wenn Sie uns die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.

Verwendung von Cookies

Unsere Online-Dienste verwenden teilweise Cookies, die entweder von unserem Server oder dem Server eines Dritten an Ihren Browser übermittelt werden. Dabei handelt es sich um kurze Datenpakete, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu. Der Einsatz von Cookies erhöht die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit unserer Online-Dienste.In den von uns verwendeten Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Daher können keine Informationen aus den von uns verwendeten Cookies einer bestimmten Person zugeordnet werden.Gängige Browser bieten Einstellungen zum Deaktivieren von Cookies. Hinweis: Es kann nicht garantiert werden, dass Sie bei Auswahl dieser Einstellung alle Funktionen unserer Online-Dienste uneingeschränkt nutzen können. Beispielsweise ist es möglicherweise nicht möglich, uns über die Chatfunktion auf unserer Website zu erreichen.

Verwendung von Google-Diensten

Google Analytics

Unsere Online-Dienste nutzen „Google Analytics“, einen Dienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA), zur Analyse der Nutzung der Website. Der Dienst verwendet „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Die erhobenen Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.Google wird diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google kann diese Informationen auch an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten zusammenführen.In unseren Online-Diensten wird eine IP-Anonymisierung eingesetzt. Durch diese Kürzung wird der Personenbezug Ihrer IP-Adresse aufgehoben.Sie können die Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät über die Einstellungen Ihres Browsers verhindern. Ohne Cookies kann jedoch die volle Funktionalität unserer Online-Dienste nicht gewährleistet werden. Sie können die Erhebung der durch das Cookie erzeugten Daten (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) auch verhindern, indem Sie das hier verfügbare Browser-Plugin aktivieren:tools.google.comDarüber hinaus können Sie auf den obigen Link klicken, um Google Analytics künftig an der Erhebung von Daten über Sie innerhalb dieser Online-Dienste zu hindern (es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt).

Ihre Anlaufstelle für Beschwerden oder Anliegen

Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst direkt über die unten stehenden Kontaktdaten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Sollten wir Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen können, können Sie sich an Ihre zuständige Datenschutzbehörde wenden: den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)Tel.: +41 (0)58 462 43 95E-Mail: info@edoeb.admin.chWeb: edoeb.admin.ch
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen:
Lifestage Solutions AGIndustriestrasse 198112 Otelfingendatenschutz@lifestage-solutions.ch