1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen bei und Verträge mit der Lifestage Solutions AG (nachfolgend „LSS“).Mit der Aufgabe einer Bestellung oder dem Abschluss eines Vertrags akzeptiert der Kunde diese AGB. Abweichende Vertrags- oder Einkaufsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich von LSS akzeptiert wurden.LSS behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.
2. Angebot
Das Angebot richtet sich an natürliche Personen mit Wohnsitz in der Schweiz sowie an juristische Personen mit Sitz in der Schweiz. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde seine Handlungs- bzw. Geschäftsfähigkeit.Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein.Alle auf der Webplattform veröffentlichten Angaben zu Produkten, Preisen und Verfügbarkeit erfolgen ohne Gewähr. Irrtümer sowie Änderungen von Preisen und Sortiment bleiben vorbehalten. Produktabbildungen und -beschreibungen (einschliesslich MiGeL-Nummern) dienen nur der Veranschaulichung und sind unverbindlich.
3. Nutzung der Webplattform
Zur Nutzung der Webplattform muss JavaScript im Webbrowser aktiviert sein. LSS bietet keinen Support für Probleme, die aus der Hardware- oder Softwareumgebung des Kunden entstehen, insbesondere aufgrund veralteter Browser oder restriktiver IT-Sicherheitseinstellungen.Der Nutzer ist für die sichere Aufbewahrung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Besteht der Verdacht eines Missbrauchs durch Dritte, ist das Solutions Center unverzüglich zu kontaktieren, damit das Passwort zurückgesetzt werden kann.
4. Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise sind in CHF angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (MwSt.). Es gelten die am Tag der Bestellung veröffentlichten Preise. LSS behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers behält sich LSS das Recht vor, die Bestellung abzulehnen.
5. Bestellung
Die Präsentation der Produkte auf der Webplattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.Mit der Aufgabe einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung, die noch keine Vertragsannahme darstellt.
6. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald LSS die Annahme der Bestellung ausdrücklich bestätigt. In der Regel wird diese Bestätigung innerhalb eines Arbeitstags per E-Mail versendet.Ist ein Produkt ausnahmsweise trotz Auftragsbestätigung nicht verfügbar, ist LSS berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
7. Zahlungen
LSS stellt in der Regel monatliche Rechnungen mit einer Zahlungsfrist von 30 Tagen aus. Andere Zahlungsmethoden bleiben vorbehalten.
8. Eigentumsübergang und Zahlungsverzug
Das Eigentum an den Produkten geht erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises oder mit Lieferung der Produkte auf den Kunden über, je nachdem, welcher Zeitpunkt später eintritt.Im Falle eines Zahlungsverzugs ist LSS berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern. LSS ist berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt im entsprechenden Register eintragen zu lassen.
9. Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Adresse in der Schweiz oder in Liechtenstein.Lieferzeiten sind unverbindlich. Teillieferungen sind zulässig. Bei Bestellungen über CHF 40.00 trägt LSS die Versandkosten; je nach Bestellwert können diese jedoch dem Kunden belastet werden.
10. Warenrücksendungen
Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung erfolgen und werden nur gutgeschrieben, wenn:- die Waren in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden
- die Produkte in einwandfreiem Zustand sind
- ein nachweisbares Verschulden von LSS vorliegt
Insbesondere sind folgende Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen:- geöffnete oder beschädigte Verpackungen
- products with a short shelf life (< 12 months)
- Produkte mit temperaturgeführter Lagerung
- massgefertigte Produkte
- Arzneimittel
Rücksendungen müssen ausreichend frankiert und von einem Retourenformular begleitet sein. Zusätzlich muss LSS vorab per E-Mail informiert werden unter: info@lifestage-solutions.chRücksendeadresse:Lifestage Solutions AGIndustriestrasse 8CH-4950 Huttwil
11. Gewährleistung
Der Kunde hat die Ware unverzüglich zu prüfen und etwaige Mängel ohne Verzug schriftlich zu melden. LSS entscheidet, ob der Mangel behoben oder Ersatz geliefert wird.Die Gewährleistung ist auf Fabrikations- und Materialfehler beschränkt. Weitergehende Gewährleistungsansprüche sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
12. Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von LSS auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für indirekte oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
13. Datenschutz
LSS hält die geltenden Datenschutzgesetze ein. Einzelheiten sind in der Datenschutzrichtlinie geregelt:Datenschutzrichtlinie 14. Abtretung
LSS ist berechtigt, ihre aus Vertragsverhältnissen resultierenden Rechte und Pflichten ganz oder teilweise an Dritte abzutreten oder zu übertragen.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich materielles Schweizer Recht.Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zürich.Otelfingen, Januar 2025